Moradora denuncia demora e descaso no atendimento da UPA de Ourinhos
Ourinhos, SP – Uma moradora da cidade utilizou as redes sociais para relatar o que classificou como uma experiência desumana na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Ourinhos. Segundo seu relato, ela aguardava atendimento desde às 19h30 e, mesmo após horas de espera, ainda não havia sido chamada.
A denúncia ganhou repercussão por vir acompanhada de uma crítica direta à recente declaração do prefeito Guilherme Gonçalves, que havia elogiado publicamente o serviço da unidade, chamando-o de “atendimento de excelência”.
“Senhor Guilherme Gonçalves, com todo respeito, preciso discordar publicamente da sua publicação. Estou com dores e até agora não fui atendida. Isso é uma vergonha!”, desabafou a paciente.
Além da longa espera, ela afirmou que foi tratada com descaso pela equipe de atendimento, mencionando a falta de empatia e preparo dos funcionários.
“Parece que, para ser notado aqui, é preciso gritar ou passar mal. Quando tentamos buscar informações, somos tratados com má educação. Ninguém se preocupa em verificar o que está acontecendo”, completou.
A publicação gerou grande repercussão nas redes, com outros moradores relatando experiências semelhantes. O episódio reacende o debate sobre a qualidade do atendimento público de urgência em Ourinhos, e levanta questionamentos sobre a distância entre os discursos oficiais e a realidade enfrentada pela população.
O espaço segue aberto para manifestações da Secretaria de Saúde e da Prefeitura de Ourinhos.
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